FAQ
Tout ce que vous voulez savoir sur VIZY.
Six catégories de questions, des réponses directes. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous sur WhatsApp.
Général
Questions — Général
VIZY est une plateforme qui aide les locataires à trouver des logements réellement vus et vérifiés sur place. Avant qu'un logement soit présenté comme vérifié, un agent VIZY se déplace, prend ses propres photos, peut réaliser une vidéo et contrôle les informations importantes.
Locataires
Questions — Locataires
Vous vous inscrivez en tant que locataire, votre demande est validée par l'équipe VIZY, puis nous échangeons sur WhatsApp pour comprendre votre recherche.
Propriétaires
Questions — Propriétaires
Vous créez un compte propriétaire et nous donnez les informations essentielles : adresse, type, surface, loyer, charges, disponibilité, meublé ou non. VIZY prend ensuite le relais.
Questions — WhatsApp
Après validation de votre demande, VIZY vous écrit sur WhatsApp au +33 7 53 14 00 01. Toute la conversation reste rattachée à votre compte VIZY.
Visites
Questions — Visites
Oui. Un agent VIZY se rend dans le logement et vous le montre en direct : les pièces, les fenêtres, la vue, les équipements et les détails que vous demandez.
Vérification
Questions — Vérification
Un agent VIZY se rend physiquement dans le logement, constate la surface et l'agencement, contrôle les équipements et l'état général, note les points positifs et les points à savoir, puis documente le tout.
Toujours une question ?
Parlez directement à l'équipe VIZY.
L'assistant VIZY répond immédiatement sur WhatsApp, et un membre de l'équipe peut reprendre la conversation à tout moment.